Les impressions (enveloppes, cartes) sont froissées.

Envelope creases

Veuillez contrôler les points suivants:

Etape 1:

  1. Contrôlez que le papier que vous utilisez correspond à nos spécifications.
    Référez-vous à "Quel est le papier recommandé?".

  2. Contrôlez que les unités tambour et les cartouches de toner soient installées correctement.
    Référez-vous aux instructions, "Comment remplacer l'unité tambour?" et "Comment remplacer la cartouche de toner?".

Si vous avez encore des problèmes de qualité d'impression, veuillez passer à l'étape 2.


Etape 2:

  1. Assurez-vous que le couvercle de l'unité de fusion (1) à l'intérieur du couvercle arrière soit bien fermé.Fuser cover
  2. Assurez-vous que les deux leviers gris à l'intérieur du couvercle arrière soient positionnés vers le bas.

    The two gray levers are pulled down.

  3. Assurez-vous que le paramètre du type de média dans le pilote d'imprimante corresponde au type de papier que vous imprimé.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.