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Des taches noires de toner apparaissent sur la page.


Veuillez contrôler les points suivants:

  • Le tambour peut être endommagé. Changez de tambour. Pour voir comment changer de tambour, cliquez ici.
  • Vérifiez que le papier que vous utilisez corresponde bien à nos caractéristiques. 
  • Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes pour imprimantes laser, la glue peut coller à la surface de l'OPC. Nettoyez le tambour. Pour voir comment nettoyer le tambour, cliquez ici.
  • N'utilisez pas de papier avec des agrafes car elles peuvent érafler la surface de l'OPC.
  • Si le tambour sorti de son emballage est entreposé dans une pièce éclairée ou exposé directement à la lumière du soleil, il se peut qu'il soit endommagé.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN

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