Des taches blanches sur du texte et des graphiques noirs à 94 mm d'intervalle ou des taches noires à 94 mm d'intervalle. Que puis-je faire?


Si le problème survient toujours après avoir imprimé quelques pages, l'unité tambour peut avoir de la glue venant d'étiquette sur la surface du tambour OPC.

 

Nettoyez l'unité tambour comme suit:

  1. Mettez l'échantillon d'impression devant l'unité tambour afin de trouver la position exacte du défaut d'impression.

  2. Tournez le pignon de l'unité tambour à la main tout en regardant la surface du tambour OPC (1).

  3. Lorsque vous avez trouvé la marque sur le tambour qui correspond à l'échantillon d'impression, essuyez la surface du tambour OPC avec une tige de coton sec jusqu'à ce que la poussière ou la glue sur la surface disparaisse.

    NE nettoyez PAS la surface du tambour photosensible avec un objet pointu au risque d'abimer définitivement le tambour.

Si le problème survient toujours même après que vous ayez nettoyé l'unité tambour, alors l'unité tambour peut être endommagée. Installez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

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