DCP-9015CDW
FAQ et Diagnostic |
Lignes ou bandes blanches le long de la page
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
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Afin d'optenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails sur le papier recommandé.
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Les unités tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas installées correctement. Contrôlez que les unités tambour ou les cartouches de toner soient installées correctement.
- Cliquez ici pour apprendre comment installer l'unité tambour.
- Cliquez ici pour apprendre comment installer la cartouche de toner.
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Essuyez les fenêtres des têtes LED avec un chiffon sec ne peluchant pas. Cliquez ici pour voir comment nettoyer les têtes LED.
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Essuyez la bande vitrée du scanner avec un chiffon non pelucheux, doux et sec. Cliquez ici pour voir comment nettoyer la bande vitrée.
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Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objet étranger tel qu'un morceau de papier ou de la poussière à l'intérieur de l'unité tambour et de la cartouche de toner.
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Nettoyer l'unité tambour. Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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