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FAQ et Diagnostic |
Stries ou bandes verticales blanches le long de la page
Veuillez contrôler les points suivants pour résoudre le problème:
- Si vous rencontrez le problème à la copie, nettoyer la vitre du scanner et la bande vitrée. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer la vitre du scanner et la bande vitrée.
- Nettoyez les vitres du scanner avec un chiffon doux ne peluchant pas. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer l'intérieur de la machine.
- La cartouche de toner est peut être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner de la façon suivante:
- Cliquez ici pour mprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifier la couleur manquante.
- Remplacez la cartouche de toner. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
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