Quand je reçois un fax d'une seule page, pourquoi la machine imprime sur deux pages ou une page blanche sort à la fin?

Si les données reçues sont séparées et imprimées sur deux pages ou si vous obtenez une page blanche supplémentaire, votre paramétre de Format Papier et/ou de réduction peuvent ne pas être corrects.

Réglez la taille papier en suivant les instructions suivantes :

  1. Appuyez sur MENU.
  2. Avec les flèches Haut et Bas naviguez sur Param. Général.
  3. Appuyez sur Param. général
  4. Avec les flèches Haut et Bas naviguez sur Format Papier.
  5. Appuyez sur Format papier.
  6. Choisissez la taille correcte.
  7. Appuyez Stop/Exit.

Si vous utilisez la fonctionnalité de réduction, vérifiez si le ratio de réduction est paramétré sur OUI. (nous recommandons d'utiliser Réduction auto sur OUI).

Pour vérifiez le paramétrage de réduction:

  1. Appuyez sur MENU.
  2. Avec les flèches Haut et Bas naviguez sur Fax.
  3. Appuyez sur Fax
  4. Avec les flèches Haut et Bas naviguez sur Param. RC..
  5. Appuyez sur Param. RC. 
  6. Avec les flèches Haut et Bas naviguez sur Réduction auto.
  7. Appuyez sur Réduction auto
  8. Choisissez OUI (ou NON).
  9. Appuyez Stop/Exit.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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