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FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Warum kommen gesendete Faxe beim Empfänger immer mit einem vertikalen schwarzen Streifen raus?

Diese Art von Streifen ist  typisch bei Verschmutzungen an der Scanner Einheit. Die Scanner Einheit ist die mechanische Einheit zum Lesen, Kopieren und Senden von Dokumenten. Dieses Problem ist normalerweise  durch Reinigung des Vorlagenglas mit einem fusselfreien Tuch sowie einem nicht entflammbarem Glasreiniger zu beheben.


Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Schritten:
[NOTE] Unten aufgeführte Skizzen und Dartstellungen sind Muster und können von Ihrem Gerät abweichen.

  1. Ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes.

  2. Öffnen Sie die Vorlagenglas Abdeckung (1). Reinigen Sie das Vorlagenglas (2) und die weisse Folie (3) mit einem fusselfreien, leicht mit einem nichtentlammbarem Glasreiniger angefeuchtetem weichen Tuch.
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  3. Reinigen Sie im Vorlageneinzug den weissen Streifen (1) und den Glasstreifen (2) mit einem fusselfreien, leicht mit einem nichtentlammbarem Glasreiniger angefeuchtetem weichen Tuch.


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  4. Schliessen Sie die Vorlagenglas Abdeckung und öffnen Sie die ADF Abdeckung.
    Reinigen Sie den weissen Streifen(1) und den Glasstreifen (2) mit einem fusselfreien, leicht mit einem nichtentlammbarem Glasreiniger angefeuchtetem weichen Tuch.

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  5. Schliessen Sie die ADF Abdeckung.

  6. Schliessen Sie den Netzstecker wieder an.

Nachdem Sie den Glastreifen sowie den weissen Streifen gereinigt haben, fühlen Sie nochmals leicht mit der Fingerkuppe über das Glas und weissen Streifen um festzustellen ob sich noch Schmutzreste oder ähnliches auf der Oberfläche befindet. Falls notwendig, sollte der Reinigungsvorgang wiederholt werden.

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