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FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Brother-Software und -Treiber deinstallieren (Windows)

Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen bei der vollständigen Deinstallation der Software und der Treiber.

  • Wir empfehlen Ihnen strengstens, alle anderen Anwendungen zu schliessen, bevor sie die Deinstallation beginnen.
  • Sie müssen mit Administrator-Rechten angemeldet sein.

 

Fall 1: Deinstallation mit Brother Utilities (Empfohlen)

Wenn Sie den Treiber von der Brother-CD oder dem Kpl. Treiber & Software Paket installiert haben, deinstallieren Sie die Software und die Treiber über Brother Utilities.

Wenn Sie die Software und die Treiber nicht über Brother Utilities deinstallieren können, verwenden Sie das Deinstallations Software.
> Klicken Sie hier für mehr Informationen über das Deinstallations Software.

HINWEIS: Die Bildschirmaufnahmen können sich je nach genutztem Betriebssystem unterscheiden.

 

  1. Open Brother Utilities on your computer.

    (Windows 11)
    Klicken Sie auf Windows11(Start) > (Alle Apps >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows 10)
    Klicken Sie auf Start_win10(Start) > (Alle Apps >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows 8)
    1. Klicken Sie auf DownArrow im Startbildschirm.
      Wenn DownArrow nicht angezeigt wird, machen Sie einen Rechtsklick auf eine leere Stelle auf dem Startbildschirm und klicken Sie auf Alle Apps auf der erschienenen Leiste.
    2. Klicken Sie auf Brother Utilities.
    (Windows 7 or earlier)
    Klicken Sie auf Start button(Start) > Alle Programme > Brother > Brother Utilities.
     
  2. Wählen Sie Ihren Modellnamen aus der Pulldown-Liste aus.
     
  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Werkzeuge und dann auf Deinstallieren.
    Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass das Brother-Gerät eingeschaltet und mit dem Computer verbunden ist.

    HINWEIS: Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Zulassen oder Ja.
    Select Uninstall
  4. Folgen Sie den Anweisungen im Dialogfeld, um die Software und die Treiber zu deinstallieren.
    Benutzer von USB-Kabeln müssen nach Abschluss der Deinstallation das Kabel vom Brother-Gerät abziehen.

Sobald die Deinstallation abgeschlossen ist, müssen Sie Ihren Computer neu starten.

Wenn Sie die Brother-Software und -Treiber neu installieren möchten, laden Sie das neueste Kpl. Treiber & Software Paket herunter und installieren Sie es neu. Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
> Klicken Sie hier um das Kpl. Treiber & Software Paket herunterzuladen.

 

 

Fall 2: Deinstallations Software verwenden

Das Deinstallations Software ist nützlich, wenn Sie einen Treiber deinstallieren möchten, den Sie mit der Brother CD, dem vollständigen Treiber- und Softwarepaket, dem Assistenten zum Hinzufügen von Druckern oder dem Assistenten für das Suchen neuer Hardware installiert haben.
Sie können auch Treiber, deren Installation fehlgeschlagen ist, vollständig entfernen.

 

Laden Sie das aktuelle Deinstallations Software  herunter und deinstallieren Sie die Treiber. Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
> Klicken Sie hier, um das Deinstallations Software im Bereich Downloads herunterzuladen.

  • Wenn Sie den Namen Ihres Modells im Deinstallations Software nicht finden können, wählen Sie ein ähnliches Modell aus, das Sie besitzen.
    Wenn Sie die Brother-Software und -Treiber neu installieren möchten, laden Sie das neueste Kpl. Treiber & Software Paket herunter und installieren Sie es neu.
    Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
    > Klicken Sie hier um das Komplett Treiber & Software Paket herunterzuladen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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