Comment puis-je supprimer les lignes verticales ou les stries qui apparaissent sur les copies que je fais?

Ce type de lignes est typiquement causé par de la saleté ou du Tipp-Ex® sur l'unité scanner ou si le fil corona est sale. Ce problème peut être résolu en nettoyant la vitre du scanner et la barre blanche ou en nettoyant le fil corona.


Veuillez vous référer aux instructions, "Comment nettoyer la vitre de scanner?" et "Comment nettoyer le fil corona?"


Nous recommandons de déconnecter la machine du courant électrique  par mesure de sécurité.

Si les lignes noires continues de s'imprimer, répétez le processus de nettoyage. si la situation perssiste après plusieurs nettoyages, veuillez contactez le service client Brother à partir du lien Nous contacter.

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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