DCP-8040
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FAQ et Diagnostic |
Des stries verticales apparaissent sur mes copies.
Ces types de lignes sont typiquement provoqués par de la poussière ou du blanc sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont faxés ou copiés. La tête d'impression imprime ensuite l'image. Le problème est généralement résolu en nettoyant le fond blanc et la vitre scanner avec un tissu propre, doux, sec et non pelucheux
Pour voir les détails, cliquez ici.
Si vous observez toujours des stries verticales, répéter la procédure de nettoyage. Si la situation persiste après plusieurs tentatives, contactez notre Centre Service Client.
Nous vous recommandons pour des raisons de sécurité de débrancher le cordon d'alimentation électrique.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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