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Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide?

Votre machine Brother est conçue pour stopper toutes les opérations d'impression lorsqu' une des cartouches d'encre est vide. Ceci pour assurer la vie de la tête d'impression et pour maintenir la meilleure qualité d'impression possible. Si l'unité continuerait d'imprimer, les jobs d'impression et les cycles de nettoyage pomperaient de l'air à partir de la cartouche vide, ce qui aurait pour conséquence d'endommager la tête d'impression. Même si vous n'imprimez qu'en noir ou que vous avez réglé les paramètres d'impression sur "Mono" ou "Niveaux de gris" afin d'éviter l'impression couleur, les cycles de nettoyage programmés pomperaient de l'air depuis la cartouche vide, parce qu'ils sont programmés pour nettoyer toutes les buses. La seule façon pour continuer d'imprimer est de remplacer la ou les cartouches vide(s).


Tant qu'il y a de la place en mémoire, les fax noir et blanc vont continuer d'être reçu en mémoire. Si un fax en couleur arrive, la machine Brother demandera au fax expéditeur d'envoyer le fax en noir et blanc. Si la machine qui envoie le fax a la possibilité de convertir le fax en noir et blanc, le fax en couleur sera reçu en mémoire comme fax noir et blanc. Tous les fax reçu en mémoire seront imprimés automatiquement dès que la cartouche vide aura été remplacée.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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