DCP-9020CDW
FAQ & Fehlerbehebung |
Farbige Streifen oder Balken entlang der Seite
Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:
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Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht.
> Klicken Sie hier um das empfohlene Papier zu sehen.
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Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.
- > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit richtig einsetzen.
- > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartuschen richtig einsetzen.
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Wischen Sie den Scanner-Glas-Streifen mit einem trockenem fusselfreien weichen Tuch.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie der Scanner Glas reinigen.
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Reinigen Sie den Koronadraht der Trommeleinheit. Reinigen Sie den Koronadraht in der Trommeleinheit, indem Sie den grünen Schieber hin und her bewegen.
> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Koronadraht reinigen.
Vergewissern Sie sich, dass sich der grüne Schieber des Koronadrahts in der Ausgangsposition (1) befindet.
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Möglicheweise ist eine Tonerkartusche defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt:
- > Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [11KB/ PDF]
- Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
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Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt.
> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartusche ersetzen.
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Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 8 ausgedruckt haben.
> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
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