DCP-9270CDN
FAQ et Diagnostic |
Bandes ou stries colorées sur la longueur de la page
Veuillez contrôler les points suivants pour résoudre le problème:
- Nettoyez tous les fils corona (un part couleur) à l'intérieur de l'unité tambour en faisant coulisser l'onglet en plastique vert. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer les fils corona de l'unité tambour.
- Assurez-vous que les onglets verts des fils corona soient bien retourné en position de départ.
- Si vous rencontrez le problème à la copie, nettoyez la vitre du scanner et la bande vitrée. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer la vitre du scanner et la bande vitrée.
- Une cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche.
- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifier la couleur posant problème.
- Remplacez la cartouche de toner de la couleur posant problème. Cliquez ici pour apprende comment remplacer une cartouche de toner.
- L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.