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Veuillez vérifier les points ci-dessous pour résoudre le problème :
- L'unité tambour ou les cartouches de toner pourraient ne pas être installées correctement. Réinstallez l'unité tambour et les cartouches de toner.
- L'unité tambour pourrait être endommagée. Insérez une nouvelle unité tambour. Cliquez ici pour voir les détails de remplacement de l'unité tambour.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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