Des traces ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page.


Veuillez vérifier les points suivants :

  • L'une des cartouches toner peut être endommagée. Identifiez la couleur manquante et insérez une nouvelle cartouche toner.
    Veuillez consulter : Comment remplacer la cartouche toner?
  • Nettoyez les quatre fils corona (une par couleur) de l'unité tambour, en faisant glisser sur toute la longueur du fil la languette verte.
    Veuillez consulter : Comment nettoyer les fils corona?
  • Assurez-vous que les languettes vertes de nettoyage des fils corona sont en position initiale.
  • L'unité tambour peut être endommagée. Insérez une nouvelle unité tambour.
    Veuillez consulter : Comment remplacer l'unité tambour?
  • L'unité de fusion peut être tachée. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.

 

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