MFC-7460DN
FAQ et Diagnostic
Comment puis je effacer le message d'erreur "Scanner Verrouillé" ?
Le scanner a besoin d'être réinitialisé. Éteignez puis allumez à nouveau votre appareil.
Veuillez noter que lorsque vous éteignez votre MFC, sa mémoire est vidée. Pour vérifier si le MFC a des fax en mémoire, cliquez ici.
S'il y a des télécopies que vous devez sauvegarder, nous vous proposons les solutions suivantes :
Après avoir sauvegardé les données, éteignez le MFC puis allumez-le à nouveau. Si le message d'erreur continue, laissez le MFC pendant plusieurs minutes puis réessayez.
S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Modèles apparentés MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7460DN
Remarques sur le contenu
Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Messages d'erreur Alimentation papier / Bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Télécopie Mobile Autres Fonctions avancées (pour les administrateurs) Linux Configuration du produit Pilotes / Logiciels Paramètres réseau Consommables / Papier / Accessoires Nettoyage Spécifications Informations sur la prise en charge du système d'exploitation FAQ vidéo
Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax amélioration de la sécurité Message d'erreur sur l'affichage de l'appareil Message d'erreur sur le moniteur d'état Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile Bourrage papier Problème d'alimentation papier Impression impossible (via le réseau) Impression impossible (via l'interface USB / parallèle) Impression impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème d'impression général Impression depuis un ordinateur (Windows) Impression depuis un ordinateur (Macintosh) Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres / gestion de l'impression Conseils pour la fonction d'impression Numérisation impossible (via le réseau) Numérisation impossible (via l'interface USB / parallèle) Numérisation impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité de numérisation Problème de numérisation général Numérisation à partir de l'appareil Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation depuis un ordinateur (Macintosh) Paramètres / gestion de la numérisation Conseils pour la numérisation Copie impossible Problème de qualité de copie Opération de copie Paramètres / gestion de la copie Problème du téléphone Fonctionnement du téléphone Paramètres du téléphone Réseau avancé Problème de configuration de réseau câblé Paramètres de réseau câblé Conseils pour les paramètres réseau Envoi de télécopie impossible Réception de télécopie impossible Problème de qualité de télécopie Problème de télécopie général Opération d'envoi de télécopie Opération de réception d'une télécopie Opération d'envoi d'une télécopie depuis un ordinateur (PC-Fax) Opération de réception d'une télécopie avec un ordinateur (PC-Fax) Paramètres / gestion de la télécopie Conseils pour la fonction de télécopie Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problème lié aux appareils Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problème lié à un appareil Windows Phone Brother iPrint&Scan (appareil Windows Phone) Problème de l'appareil Paramètres / Configuration de l'appareil Installation des pilotes / logiciels Mise à jour des pilotes / logiciels / microprogramme Désinstallation des pilotes / logiciels Paramètres des pilotes / logiciels Conseils pour les pilotes / logiciels Consommables Papier Nettoyage Spécifications du produit Spécifications du papier Support Windows Prise en charge de Macintosh Vidéo de diagnostic Tutoriel vidéo
