QL-500

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2010-06-25
  • ID: faqp00000562_001

J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. L'impression ne fonctionne pas.

Veuillez vérifier les points suivants :

  • Est-ce que le pilote d'imprimante est installé correctement?

    Ouvrez la boîte de dialogue Impression et vérifiez que le pilote d'imprimante de votre P-touch est bien enregistré.

    <Illustration à titre d'exemple avec la QL-570>
    Image


  • Est-ce que la bonne imprimante est sélectionnée?

    Sélectionnez « Printer Setup » à partir du menu « File ».

    Image

    Vérifiez si l'imprimante P-touch/QL est sélectionnée sous « Application Matching Printer ».

    Image


  • Est-ce que votre imprimante P-touch/QL est directement connectée au port USB du Mac?

    Vous ne devez pas utiliser les ports USB qui se trouvent sur le clavier du Mac. Si vous connectez votre P-touch/QL à l'aide d'un concentrateur USB, il se peut, selon le type de concentrateur utilisé, que la connexion ne soit pas bonne.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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