Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.


 Veuillez contrôler les points suivants:

  • Nettoyez le fil corona sur l'unité tambour. Pour voir comment nettoyer le fil corona, cliquez ici.
  • Assurez-vous que la languette bleue de nettoyage du fil corona soit en position de départ.
  • La cartouche de toner est peut être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner. Pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
  • L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.
  • Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème après avoir suivi les mesures ci-dessous, veuillez appeler le Service Client Brother. Cliquez ici pour aller à la page "Contactez nous".

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

HL-5040, HL-5050, HL-5070N

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.