Des points blancs ou des cavités apparaissent sur les impressions.


Veuillez contrôler les points suivants:

  • Assurez-vous que le papier que vous utilisez corresponde à nos spécifications.
    Pour plus d'informations sur les types de papier qui peuvent être utilisés avec cette machine, veuillez vous référer au guide de l'utilisateur de la machine.

  • Sélectionnez Papier épais dans le pilote d'imprimante ou dans le menu de réglage du papier sur la machine, ou utilisez un papier plus fin que celui que vous utilisez couramment.

  • Remplacez le papier par du papier fraîchement déballé.

  • Contrôlez l'environnement de la machine. Des conditions telles qu'un taux d'humidité élevée peuvent causer ce type de mproblème d'impression.

  • Nettoyez tous les fils corona (un par couleur) de l'unité tambour à l'aide de la languette verte. Veuillez vous référer aux instructions, "Comment procéder pour nettoyer le fil corona?"
    Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée, remplacez l'unité tambour. Veuillez vous référer aux instructions, "Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?"

 

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

DCP-9040CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.