PS-9000
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FAQ et Diagnostic |
Un message d'erreur stipulant une erreur de communication entre le PC et le P-touch s'affiche lorsque j'imprime avec la QL-500/550. Que puis-je faire? <QL-500/550>
Cette erreur se produit lors de l'utilisation d'une version du PS-9000 non compatible avec la QL-500/550.
Vérifiez si votre version du PS-9000 est compatible avec la QL-500/550 de la façon ci-dessous :
[Méthode de vérification]
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Vérifiez la boîte du PS-9000 afin de voir si la QL-500/550 fait partie de la liste des appareils compatibles.
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Vérifiez l'étiquette à l'arrière du PS-9000 pour voir si V001 ou R002 y est affichée.
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Vérifiez la version du PS-9000 avec un navigateur Web.
Si ce dernier affiche la version 1.2.0 ou une version antérieure, il n'est pas compatible.
[Solution : si la version du PS-9000 n'est pas compatible avec la QL-500/550]
Le micrologiciel peut être mis à jour afin de permettre au PS-9000 d'être compatible avec la QL-500/550 en téléchargeant le fichier à partir de la page de téléchargements. Mettez à jour le PS-9000 en suivant les instructions dans le manuel ou le fichier Lisez-moi, pouvant également être téléchargé depuis la page de téléchargements.
