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Au cours de l'installation, il est impossible d'appuyer sur  Suivant ou alors la barre de statut est toujours présente. L'installation n'a pas l'air de fonctionner.

Veuillez suivre les étapes suivantes pour installer votre P-touch :

  1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres et Imprimantes.

  2. Cliquez sur Fichier et sélectionnez Server Properties.

  3. Cliquez sur les onglets du pilote, surlignez P-touch, puis cliquez le bouton Remove. Fermez la fenêtre.

  4. Cliquez sur Démarrer, puis choisissez Run.

  5. Sur la ligne ouverte, tapez : services.msc puis cliquez sur OK. Cette action ouvrira la fenêtre Services (Local).

  6. Sur le côté droit de la fenêtre, repérez Print Spooler.

  7. Cliquez-droit sur Print Spooler, puis appuyez sur Stop.

    Remarque : A message may appear that "Warning: Stopping this service will also stop other services", click OK.

  8. Fermez toutes les fenêtres.

  9. Réessayez l'installation.

  10. Une fois l'installation terminée, redémarrez le PC. Tous les services qui ont été arrétés reprendront une fois l'ordinateur redémarré.


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