I cannot view the Cutting and Embroidery Designs using the [AR function]. (AndroidTM Device only)

  • Cause:
    Artspira and mobile device cannot recognize a flat surface.

 

  • Solution:
    Move your mobile device about 50cm(20inchs) away from the object and start previewing.

 

* Android is a trademark of Google LLC.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.