MFC-J4420DW
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FAQ et Diagnostic |
Utiliser l'Outil de réparation de la connexion réseau (Windows)
Utilisez l'Outil de réparation de la connexion réseau pour corriger les paramètres réseau de l’appareil Brother. Il attribuera la bonne adresse IP et le bon masque de sous-réseau.
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Vous devez avoir ouvert une session en disposant des droits d'administrateur.
- Vérifiez que l’appareil Brother est sous tension et connecté au même réseau que votre ordinateur.
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Créez un répertoire temporaire sur votre disque dur [HDD] pour enregistrer le fichier autoextractible téléchargé, par exemple : C:\brodnt
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Cliquez ici pour télécharger l'Outil de réparation de la connexion réseau. Téléchargez le fichier dans le répertoire créé à l'étape 1.
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Une fois le téléchargement complété, ouvrez le répertoire et double-cliquez sur le fichier pour l'extraire.
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"The decompression process was successful." apparaît. Cliquez sur OK.
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Le répertoire nettool est créé.
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Ouvrez le dossier nettool et double-cliquez sur BrotherNetTool.exe.
Remarque : Pour les utilisateurs de Windows Vista ou version ultérieure, lorsque l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Autoriser ou sur Oui.
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Suivez les consignes qui s’affichent à l’écran.
Si deux ou plusieurs appareils Brother du même modèle sont trouvés sur le réseau, cet utilitaire peut seulement diagnostiquer un de ces appareils. Veuillez éteindre les autres appareils temporairement puis cliquez sur Réessayer.
- Assurez-vous que vous pouvez imprimer ou numériser.
Si le problème persiste, consultez les FAQ correspondantes pour résoudre ce problème.
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