DCP-1612W
FAQ et Diagnostic
"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
Si l'illustration ci-dessus apparaît, suivez les étapes suivantes :
Si vous utilisez l'appareil Brother avec une connexion USB, déconnectez le câble USB, puis rebranchez-le.
Si vous utilisez l'appareil Brother avec une connexion réseau câblée, déconnectez le câble réseau et rebranchez-le.
Si vous utilisez l'appareil Brother avc une connexion réseau sans fil, éteignez le routeur/point d'accès et enclenchez-le à nouveau.
Mettez l’appareil Brother hors tension, puis remettez-le sous tension.
Redémarrez votre ordinateur.
Si le problème persiste, Veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".
S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Modèles apparentés DCP-1612W, HL-1212W
Remarques sur le contenu
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Imprimante Scanner / Scan Key Tool
amélioration de la sécurité
Message d'erreur sur l'affichage de l'appareil Message d'erreur sur le moniteur d'état Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile
Bourrage papier Problème d'alimentation papier Chargement / Gestion du papier
Impression impossible (via le réseau) Impression impossible (via l'interface USB / parallèle) Impression impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème d'impression général Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres / gestion de l'impression Conseils pour la fonction d'impression
Numérisation impossible (via le réseau) Numérisation impossible (via l'interface USB / parallèle) Numérisation impossible (via un appareil mobile) Problème de numérisation général Numérisation à partir de l'appareil Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation depuis un ordinateur (Macintosh) Paramètres / gestion de la numérisation Conseils pour la numérisation
Problème de qualité de copie
Réseau avancé Problème de configuration de réseau sans fil Paramètres de réseau sans fil Conseils pour les paramètres réseau
Problème lié aux appareils iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problème lié aux appareils Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (appareil Android™) Problème lié à un appareil Windows Phone Brother iPrint&Scan (appareil Windows Phone)
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