"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.

 

 

 

Si l'illustration ci-dessus apparaît, suivez les étapes suivantes :

  1. Si vous utilisez l'appareil Brother avec une connexion USB, déconnectez le câble USB, puis rebranchez-le.
    Si vous utilisez l'appareil Brother avec une connexion réseau câblée, déconnectez le câble réseau et rebranchez-le.
    Si vous utilisez l'appareil Brother avc une connexion réseau sans fil, éteignez le routeur/point d'accès et enclenchez-le à nouveau.
  2. Mettez l’appareil Brother hors tension, puis remettez-le sous tension.
  3. Redémarrez votre ordinateur.

Si le problème persiste, Veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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DCP-1612W, HL-1212W

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