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FAQ et Diagnostic |
Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
Il est important d'utiliser les bons pilotes et utilitaires compatibles avec le système d'exploitation (OS) que vous utilisez. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier le système d'exploitation que vous utilisez.
Les derniers pilotes/utilitaires pour Windows sont disponibles dans la section Téléchargements. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre système d'exploitation (OS), puis visitez la section Téléchargements.
- Vérifiez à quoi ressemble l'écran de votre ordinateur et cliquez sur l'image correspondante.
- Écran de démarrage
- Écran du bureau sans bouton Démarrer dans l'angle inférieur gauche de l'écran
- Écran du bureau avec bouton Démarrer dans l'angle inférieur gauche de l'écran
a b c Écran de démarrage Écran Bureau sans Démarrer Écran Bureau avec Démarrer
a : Écran de démarrage
- À l'écran de démarrage, cliquez droit n'importe où sur un emplacement vide (1) et cliquez sur Toutes les Apps à partir de la barre (2).
- Cliquez droit sur Ordinateur (1) et cliquez sur Propriétés (2).
- Passez à l'ÉTAPE 2.
b : Écran du bureau sans bouton Démarrer dans l'angle inférieur gauche de l'écran
- Déplacez votre souris dans l'angle inférieur ou supérieur droit du Bureau. Lorsque la barre du menu apparaît, cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Info PC.
- Passez à l'ÉTAPE 2.
c : Écran du bureau avec bouton Démarrer dans l'angle inférieur gauche de l'écran
- Cliquez sur ou Démarrer (dans l'angle inférieur gauche de l'écran). Cliquez droit sur Ordinateur ou Mon Ordinateur et choisissez Propriétés.
Si vous ne pouvez pas trouver Ordinateur ou Mon ordinateur dans le menu de démarrage, cliquez droit sur l'icône Ordinateur ou Mon ordinateur et choisissez Propriétés.
- Vérifiez l'édition Windows ou Système. Ceci est le système d'exploitation (OS) que vous utilisez.
L'écran varie suivant le système d'exploitation que vous utilisez. Voici des exemples.
- Si vous utilisez Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows Server 2008, vérifiez la version de votre système d'exploitation 32-bit ou 64-bit.
Vérifiez le Type de Système, qui est encadré en bleu, pour savoir s'il s'agit d'un système 32-bit ou 64-bit.
Pour Macintosh
Les derniers pilotes/utilitaires pour Macintosh sont disponibles dans la section Téléchargements. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre système d'exploitation (OS), puis visitez la section Téléchargements.
- Choisissez A propos de ce Mac dans le menu Pomme.
- Vérifiez la Version. Ceci est le système d'exploitation (OS) que vous utilisez.
Cliquez sur l'un des liens suivants pour plus d'information.
Pour Linux
Modèles apparentés
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