MFC-J6910DW
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FAQ et Diagnostic |
Impress.imposs. 5X
Cause
- L'appareil a un problème mécanique.
- Un objet étranger tel qu'un trombone ou un bout de papier se trouve dans l'appareil.
Solution
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger de l'intérieur. Pour apprendre comment retirer un papier bloqué, cliquez ici pour afficher la FAQ du CAS3 « Bourr. pap. [Avt, Arr.] »
- Si le message d'erreur continue d'apparaître, débranchez l'appareil du courant électrique, attendez plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si le message d'erreur continue d'apparaître, veuillez communiquer avec le service à la clientèle Brother en cliquant sur le lien « Nous contacter ».
Remarques sur le contenu
Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
