MFC-9970CDW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2013-05-07
  • ID: faq00002739_000

Numérisation impossible

L'appareil a un problème mécanique. Eteignez-le puis rallumez-le à nouveau.
Si le problème persiste, contactez le Service à la clientèle de Brother.


  • Si votre appareil est équipé de la fonction de numérisation recto verso :
    Il se peut que le document soit trop long pour la numérisation recto verso. Pressez Arrêt/Sortie Cancel et utilisez un format adapté à la numérisation recto verso.

  • Si votre machine est équipé de la fonction de télécopie :
    Nous vous recommandons de transférer vos télécopies sur un autre appareil ou sur votre ordinateur avant d'éteindre l'appareil.


 

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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