MFC-J6540DW
FAQ et Diagnostic
Cannot Print XX or Print Unable XX
The error message "Cannot Print XX" or "Print Unable XX" is an indication that the machine has an issue.
The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Cause
The machine has a mechanical issue.
A foreign object such as a paper clip or piece of ripped paper is in the machine.
Follow the steps below to resolve the issue:
Open the scanner cover or top cover and remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine.
> Click here to see the solution for "Paper Jam".
If the error message continues, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.
If your machine has FAX functions:
If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.
Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
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Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax
amélioration de la sécurité
Message d'erreur sur l'affichage de l'appareil Message d'erreur sur le moniteur d'état Message d'erreur sur l'ordinateur
Bourrage papier Chargement / Gestion du papier
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Problème de qualité de copie Opération de copie
Problème du téléphone Fonctionnement du téléphone
Réseau avancé Problème de configuration de réseau câblé Problème de configuration de réseau sans fil Paramètres de réseau câblé Paramètres de réseau sans fil Conseils pour les paramètres réseau
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