MFC-J6720DW
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FAQ et Diagnostic |
Impr impossible XX
Le message d'erreur "Impr impossible XX" indique que l'appareil a un problème. Le "XX" est un code d'erreur différent suivant le problème de votre appareil.
Cause
- L'appareil a un problème mécanique.
- Un objet étranger tel qu'un trombone ou un morceau de papier se trouve dans l'appareil.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour déballer l'appareil.
- Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger et morceau de papier de l'intérieur de l'appareil. Cliquez ici pour apprendre comment retirer un bourrage papier.
- Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si votre appareil est muni de la fonction FAX :
Nous vous recommandons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant d'éteindre l'appareil.
Nous vous recommandons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant d'éteindre l'appareil.
(Pour les modèles MFC dotés d'une mémoire flash)
L'appareil ne perdra pas les données de télécopies contenues dans la mémoire, même si vous le mettez hors tension.
L'appareil ne perdra pas les données de télécopies contenues dans la mémoire, même si vous le mettez hors tension.
Remarques sur le contenu
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