MFC-8840DN
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
Si vous voyez l'une de ces erreurs, veuillez vérifier les points ci-dessous.
- Connexion Internet :
Windows Update nécessite une connexion Internet. Assurez-vous que votre ordinateur soit connecté à Internet.
- Paramètres d'installation :
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les paramètres.
- Cliquez sur Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Système.
- Cliquez sur Paramètres système avancés.
- Cliquez sur l'onglet Matériel et Paramètres d'installation des périphériques.
- Assurez-vous que l'option Oui, effectuer cela automatiquement (recommandé) soit sélectionnée.
- Si l'option Oui, ... est sélectionnée, cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre Paramètres d'installation des périphériques, et cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre Propriétés système.
- Sinon, veuillez sélectionner l'option Oui, ... et cliquer sur Enregistrer les modifications. Cliquez ensuite sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés système.
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