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FAQ et Diagnostic |
Comment puis-je supprimer le message « Détection impos. » de l'écran?
Le message « Détection impos. » apparaît sur l'écran de l'appareil Brother si une cartouche d'encre Brother a été (1) installée trop rapidement, (2) brisée ou endommagée ou (3) s'il s'agit d'une cartouche d'une marque autre que Brother. Vérifiez que les cartouches d'encre soient installées correctement en suivant les étapes ci-dessous :
REMARQUE : Les illustrations proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre modèle.
- Ouvrez le couvercle du compartiment des cartouches d'encre.
- Abaissez les quatre leviers et retirez les cartouches d'encre.
- Vérifiez que l'appareil est sous tension et installez les cartouches d'encre. Si l'appareil est éteint, il ne peut pas détecter que des cartouches d'encre sont installées.
- Chaque couleur a sont emplacement spécifique qui correspond à la couleur du levier. Réinstallez les cartouches d'encre une à la fois. Installez la cartouche lentement, dans la direction de la flèche se trouvant sur l'étiquette de la cartouche jusqu'à ce qu'un clic se fasse entendre. Continuez avec la cartouche d'encre suivante.
- Après avoir installé toutes les quatre cartouches, fermez le couvercle du compartiment.
- Si vous remplacez une cartouche d'encre, l'écran ACL peut vous demander de vérifier s'il s'agit d'une cartouche neuve. Par exemple, Avez-vous remplacé Noir? pour chaque nouvelle cartouche que vous installez, sélectionnez Oui. Si la cartouche que vous avez installée n'est pas neuve (déjà en partie utilisée), assurez-vous de sélectionner Non.
Si vous mélangez les couleurs en installant une cartouche dans le faux emplacement, nettoyez la tête d'impression plusieurs fois après avoir inséré la cartouche dans le bon emplacement.
Une fois que vous ouvrez l'emballage d'une cartouche d'encre, installez-la dans l'appareil et utilisez-la dans un délai de six mois. Utilisez les cartouches non ouvertes dans le délai d'expiration se trouvant sur l'emballage.
- Les appareils multifonction Brother sont conçus pour fonctionner avec une encre de spécification particulière et assureront un fonctionnement et une fiabilité s'ils sont utilisés avec les cartouches d'encre authentiques Brother. Brother ne peut pas garantir ce fonctionnement et cette fiabilité optimaux si de l'encre d'autre spécification est utilisée. Brother ne recommande pas l'utilisation de cartouches autres que les cartouches originales. Brother ne recommande pas non plus de remplir les cartouches vides avec de l'encre provenant d'autres sources. Si des dommages sont causés à la tête d'impression ou à d'autres pièces de cet appareil par l'utilisation de produits incompatibles avec cet appareil, toute réparation requise pourrait ne pas être couverte par la garantie.
> Cliquez ici pour obtenir de l'information sur les consommables originaux Brother.
- Le retrait de la protection jaune alors que la cartouche se trouve la tête vers le bas peut créer des poches d'air à l'intérieur de la cartouche. La bonne position pour tenir la cartouche d'encre tout en enlevant la protection jaune est une position horizontale de la cartouche.
- Le retrait de la protection jaune sans tourner le bouton vert pour pressuriser la cartouche peut également provoquer des poches d'air dans la cartouche.
