Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

MFC-8840DN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2015-04-03
  • ID: faq00002577_000

J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?

Pour résoudre ce problème, vous devez retirer les pilotes existants puis télécharger et installer le pilote scanner à jour en suivant les étapes ci-dessous:

 

  1. Eteignez votre machine Brother.
  2. Sélectionnez MacintoshHD => Librairie => Capture Image pour ouvrir le répertoire Twain Data Sources (Sources Données Twain).

     
  3. Faites glisser Brother TWAIN.ds dans la corbeille.

     
  4. Allumez votre machine Brother.
  5. Cliquez ici pour télécharger et installer le dernier "Pilote Scanner".

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

DCP-110C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-9040CN, FAX-4750e, MFC-210C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-420CN, MFC-440CN, MFC-4420C, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-5100C, MFC-5200C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-665CW, MFC-6800, MFC-685CW, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8500, MFC-8820D, MFC-8820DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9700, MFC-9800, MFC-9840CDW

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.

Envoyer