Lignes blanches à travers de la page

Lignes verticales au long de la page

Impression avec des manques 

Fond grisâte

Impression inclinée

Image fantôme

Rides ou plis

Points blancs à 3,7 po (94 mm) d'intervalle

Points noirs à 3,7 po
(94 mm) d'intervalle

Impression pâle

Particules de toner

Page noire

Marques de toner noires à travers la page

Lignes à travers de la page

Lignes noires verticales au long de la page

Les pages ont des tâches de toner au long de la page

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Un papier à la surface rugueuse ou un média épais peut être la cause du problème.
  Veuillez vous référer à  Quel est le papier recommandé?
  
  
• Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de média approprié dans le pilote d'impression ou dans les paramètres du menu Type Papier de l'appareil.
  
  
• Le problème peut disparaitre de lui-même. Imprimez plusieurs pages pour résoudre ce problème, surtout si l'appareil n'a pas été utilisé pendant un long moment.
  
  
• Le tambour peut être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Nettoyez la vitre du laser scanner avec un chiffon sec et doux sans ouate.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment nettoyer la vitre du laser scanner?.
  
  
• Assurez-vous qu'une feuille de papier déchirée ne soit pas à l'intérieur de l'appareil et recouvre la vitre du scanner.
  
  
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Mettez une nouvelle cartouche de toner.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer la cartouche de toner?
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications.
  Veuillez vous référer à Quel est le papier recommandé?.
  
  
• Choisissez le Mode papier épais dans le pilote de l'imprimante, Choisissez Épais dans les paramètres du menu Type papier de l'appareil ou utilisez un papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement.
  
  
• Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles qu'une humidité trop importante peuvent causer ce genre de problème.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications.
  Veuillez vous référer à "Quel est le papier recommandé?".
  
  
• Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles qu'une température élevée ou une forte humidité peuvent augmenter les risques d'obtenir un fond grisé.
  
  
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Mettez une nouvelle cartouche de toner.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer la cartouche de toner?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour..
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Assurez-vous que le papier ou tout autre type de média est chargé correctement dans le bac papier et que les guides ne sont pas trop serrés ou trop lâches contre la pile de papier.
  
  
• Le bac papier est peut-être trop plein.
  
  
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
  Veuillez vous référer à  Quel est le type de papier recommandé?.

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Un papier rugueux ou épais peut poser ce genre de problème.
  Veuillez vous référer à Quel est le type de papier recommandé?.
  
  
• Assurez-vous de choisir le type de média adéquat dans le pilote d'impression ou dans les paramètres du menu Type Papier de l'appareil.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.
  
  
• L'unité de fusion est peut-être abimé. Contactez le service à la clientèle Brother depuis le lien « Nous contacter ».

• Vérifiez le type et la qualité du papier.
  Veuillez vous référer à Quel est le type de papier recommandé?.
  
  
• Assurez-vous que le papier est chargé correctement.
  
  
• Retournez la pile de papier dans le bac ou faites-la pivoter de 180° dans le bac.

• Réalisez 10 copies d'une page blanche. Si le problème persiste, le tambour doit avoir des traces de colle d'étiquettes sur la surface photosensible OPC. Nettoyez le tambour.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer le tambour?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles que l'humidité, les températures élevées, etc, peuvent causer des problèmes d'impression comme ceux-ci.
  
  
• Si la page entière est trop claire, le mode Économie Toner est peut-être en fonction. Désactivez le mode Économie Toner dans les paramètres du menu de l'appareil ou dans les propriétés du pilote de l'imprimante.
  
  
• Nettoyez la vitre du scanner et le fil corona du tambour.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer la vitre du scanner? et Comment nettoyer le fil corona?.
  
  
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Mettez une nouvelle cartouche de toner.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer la cartouche de toner?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Un papier rugueux peut causer ce genre de problème.
  Veuillez vous référer à Quel type de papier est recommandé?.
  
  
• Nettoyez le fil corona et le tambour.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer le fil corona? et Comment nettoyer le tambour?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.
  
  
• L'unité de fusion est peut-être abimé. Contactez le service à la clientèle de Brother depuis le lien « Nous contacter ».

• Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant glisser l'ergot bleu. Assurez-vous de remettre l'ergot en position d'origine par la suite.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer le fil corona?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.
  
  
• L'unité de fusion est peut-être abimé. Contactez le service à la clientèle de Brother depuis le lien « Nous contacter ».

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Veuillez vous référer à Quel est le type de papier recommandé?.
  
  
• Si vous utilisez des pages d'étiquettes pour imprimantes laser, la colle de ces pages peut quelques fois rester sur la surface du tambour OPC. Nettoyez le tambour.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer le tambour?.
  
  
• N'utilisez pas de papier qui possède des trombones ou des agrafes, car cela abimera la surface du tambour.
  
  
• Si le tambour sorti de son emballage a été en contact direct avec la lumière du soleil ou de la pièce, il peut être endommagé.
  
  
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Mettez une nouvelle cartouche.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer la cartouche de toner?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Nettoyez la vitre du scanner et le fil corona du tambour.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer la vitre du scanner? et Comment nettoyer le fil corona?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

• Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant glisser l'ergot bleu. Assurez-vous de remettre l'ergot en position d'origine par la suite.
  Veuillez vous référer à Comment nettoyer le fil corona?.
  
  
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Mettez une nouvelle cartouche.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer la cartouche de toner?.
  
  
• Le tambour est peut-être endommagé. Mettez un nouveau tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.
  
  
• L'unité de fusion est peut-être abimé. Contactez le service à la clientèle de Brother depuis le lien « Nous contacter ».