Clean the Paper Pick-up Rollers for Paper Tray #1

Cleaning the paper pick-up rollers periodically may prevent paper jams by ensuring that paper feeds correctly.
  1. Unplug the machine from the AC power outlet.
  2. If the paper support flap is open, close it, and then close the paper support.
  3. Pull the paper tray (1) completely out of the machine as shown by the arrow.
    image
  4. Lift the paper support (1), and then pull it at an angle completely out of the machine as shown by the arrow.
    image
  5. Clean the Paper Pick-up Rollers (1) with a soft lint-free cloth moistened with water. Slowly turn the rollers so that the whole surface is cleaned. After cleaning, wipe the rollers with a dry, soft lint-free cloth to remove all moisture.
    image
  6. Place the paper support firmly back in the machine. Make sure you fit the paper support into the channels.
    image
  7. Slowly push the paper tray completely into the machine.
  8. Reconnect the power cord.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

MFC-J6540DW, MFC-J6940DW, MFC-J6955DW

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.