MFC-J690DW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2020-01-23
  • ID: faq00002531_502

Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother

Pour assurer une qualité d’impression satisfaisante, l’appareil nettoie automatiquement la tête d’impression lorsque nécessaire. En cas de problème de qualité d’impression, démarrez le processus de nettoyage manuellement.
  • Nettoyez la tête d’impression si une ligne horizontale ou un espace blanc apparaît dans le texte ou les graphiques des documents imprimés. Selon la couleur qui pose problème, choisissez de nettoyer le noir seulement, trois couleurs à la fois (jaune/cyan/magenta), ou les quatre couleurs à la fois.
  • Le nettoyage de la tête d'impression consomme une certaine quantité d’encre.
  • Des nettoyages trop fréquents épuisent l’encre inutilement.
IMPORTANT
NE touchez PAS la tête d'impression sous peine de causer des dommages irrémédiables et d'annuler la garantie de la tête d'impression.

MFC-J491DW/MFC-J497DW

  1. Appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur ou pour sélectionner l'élément suivant :
    1. Sélectionnez [Prog. Général]. Appuyez sur OK.
    2. Sélectionnez [Maintenance]. Appuyez sur OK.
    3. Sélectionnez [Nettoyage tête impr]. Appuyez sur OK.
    4. Sélectionnez [Noir seul.], [Couleur seul] ou [Tous]. Appuyez sur OK.
    5. Sélectionnez [Normal], [Élevée] ou [Optimale]. Appuyez sur OK.
  3. Appuyez sur .
    L’appareil nettoie la tête d’impression.
  • Si après le nettoyage de la tête d’impression vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une nouvelle cartouche d'encre de remplacement de marque Brother pour chaque couleur posant problème. Essayez de nettoyer à nouveau la tête d’impression. Si vous ne constatez toujours pas d'amélioration, contactez le service à la clientèle Brother.
  • Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à partir de votre ordinateur.

MFC-J690DW/MFC-J895DW

  1. Appuyez sur [Paramètres]>[Maintenance]>[Nettoyage tête impr].
  2. Appuyez sur [Noir seul], [Couleur seul] ou [Tous].
  3. Appuyez sur [Normal], [Élevée] ou [Optimale].
  4. Appuyez sur [Marche].
    L’appareil nettoie la tête d’impression.
  • Si, après le nettoyage de la tête d’impression, vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche d'encre de remplacement de marque Brother pour chaque couleur posant problème. Essayez de nettoyer à nouveau la tête d’impression. Si vous ne constatez toujours pas d'amélioration, contactez le service à la clientèle Brother.
  • Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à partir de votre ordinateur.

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