Pourquoi le message d'erreur « Numérisation impossible XX » s'affiche-t-il sur l'écran ACL quand j'essaie la copie recto verso, la numérisation recto verso ou l'envoi de télécopies recto verso d'un document au format légal?

Le message d'erreur « Numérisation impossible XX » apparait quand le document est trop long pour une numérisation recto verso.

Le format acceptable pour les documents en numérisation recto verso, la copie recto verso et la télécopie recto verso depuis le chargeur automatique de documents est le suivant :

  • Largeur : 5,8 à 8,5 po (148,0 à 215,9 mm)
  • Hauteur : 5,8 à 11,7 po (148,0 à 297,0 mm)
Donc, un document recto verso au format légal (8,5 x 14 po (215,9 x 355,6 mm)) n'est pas utilisable pour une numérisation recto verso, une copie recto verso et une télécopie recto verso depuis le chargeur automatique de documents. Veuillez utiliser la vitre du scanner pour numériser un document recto verso au format légal.

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