MFC-9420CN
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FAQ et Diagnostic |
Si votre appareil Brother ne semble pas pouvoir s'allumer, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez si la date et l'heure apparaissent à l'écran ACL de votre appareil Brother. Si quelque chose s'y affiche, alors il est vraisemblablement sous tension.
a. Si l'écran ACL de votre appareil Brother est vierge, continuez à l'étape 2.
b. Si l'écran ACL de votre appareil Brother affiche un message autre que la date et l'heure, veuillez vous référer à la FAQ concernant le message qui est affiché pour obtenir de plus amples informations.
2. Vérifiez que le cordon d'alimentation de votre produit Brother est bien branché à la prise électrique murale. Si vous utilisez un onduleur, une rallonge ou un commutateur de puissance, déconnectez-le et branchez votre produit Brother directement dans la prise électrique murale.
3. Si le produit Brother est éteint, son écran ACL sera vierge. Assurez-vous que le produit Brother est allumé en appuyant sur l'interrupteur Activé/Désactivé. Cet interrupteur est situé sur le coin supérieur droit du panneau de commande.
4. Réglez le contraste de votre écran ACL en suivant ces étapes :
a. Appuyez sur Menu/Régler, 1 (Installation générale), 7 (Contraste ACL).
b. Appuyez sur la flèche du haut pour augmenter le contraste.
c. Appuyez sur Menu/Régler pour confirmer votre choix.
d. Appuyez sur Arrêt/Sortie.
5. Si l'écran ACL de votre appareil Brother est vierge, branchez votre produit à une autre prise électrique murale en état de marche. Si votre appareil Brother s'allume, alors le problème est lié à la première prise électrique murale.
-OU-
Assurez-vous que la prise électrique murale fonctionne en y branchant directement un autre produit en état de marche (une lampe, une radio, etc.). Si cet autre produit ne s'allume pas, le problème est lié à la prise électrique murale. Si un interrupteur est branché à la prise électrique, vérifiez que celui-ci est ouvert.
6. If your Brother machine still will not power on, please contact the Brother office in your country.
Pour obtenir les numéros de téléphone du service à la clientèle de Brother au Canada, cliquez ici.
