Mon appareil Brother ne prend pas le papier correctement.
Assurez-vous d'utiliser du papier qui respecte les spécifications que Brother recommande. Référez-vous au manuel de l'utilisateur pour plus d'informations.
S'il y a du papier dans le bac, assurez-vous qu'il soit droit et plat. Si le papier est courbé, vous devez l'aplatir avant d'imprimer. Quelques fois, vous pouvez retirer le papier, retourner la pile et la replacer dans le bac.
Lorsque vous utilisez des supports tels que transparents, étiquettes ou enveloppes, éventez le papier avant de l'insérer dans le bac de façon à ce qu'il y ait de l'air entre les feuilles.
Réduisez la quantité de papier dans le bac et essayez à nouveau.
Vérifiez que le mode d'alimentation manuel ne soit pas sélectionné dans le pilote d'imprimante.
Assurez-vous que le bac à papier soit inséré correctement. Poussez le bac à papier complètement dans l'imprimante.
Dans le bac à papier réglez les guides papier par rapport au papier utilisé.
Assurez-vous qu'il n'y a pas différents types de papier chargés en même temps dans le bac à papier. Ceci peut provoquer des problèmes à la prise du papier.
Si les rouleaux de prise de papier et le séparateur sont recouverts de poussière, le papier ne sera pas alimenté correctement. Dans ce cas, nettoyez leur surface à l'aide d'un chiffon humide non-pelucheux ou faites-les remplacer par le service technique.
S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?
