MFC-9840CDW
FAQ et Diagnostic
Which E-mail packages are compatible with ControlCenter3?
- Compatible E-mail applications
ControlCenter3* supports the following E-mail applications:
Microsoft Outlook 2000/ 2002/ 2003/ 2007/ 2010(only 32 bit support)
Microsoft Outlook Express 5/ 6
Windows Mail
Netscape Mail 7
Thunder Bird 1
Qualcomm Eudra Pro 6/ 7
Mozilla Thunderbird 2/ 3
*current version is ver. 3.10.0.0 .
If you have a newer version, some more applications would be supported additionally.
You can verify your ControlCenter3 version following the steps below. If you have an older version than the one listed, update your ControlCenter3.
- How to verify your ControlCenter3 version and update
Right-click on the ControlCenter3 icon in the task tray and choose About .
If the ControlCenter3 icon doesn't appear in the task tray, open the ControlCenter3 by clicking Windows/start -> (All) Programs ->Brother -> [model name] -> ControlCenter3 .
You will see the version in the window.
If your version of ContorlCenter3 is old, it needs to be updated.
ContorlCenter3 update tool is only available to Windows 2000/XP, Windows Vista and Windows 7 users.
> Click here to update ControlCenter3 (download ControlCenter3 update tool).
S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Modèles apparentés DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7030, DCP-7040, DCP-8080DN, DCP-9040CN, MFC-230C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3360C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-495CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7340, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8480DN, MFC-885CW, MFC-8890DW, MFC-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J615W
Remarques sur le contenu
Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Messages d'erreur Alimentation papier / Bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Télécopie Mobile Autres Fonctions avancées (pour les administrateurs) Linux Configuration du produit Pilotes / Logiciels Paramètres réseau Consommables / Papier / Accessoires Nettoyage Spécifications Informations sur la prise en charge du système d'exploitation FAQ vidéo
Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax
amélioration de la sécurité
Message d'erreur sur l'affichage de l'appareil Message d'erreur sur le moniteur d'état Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile
Bourrage papier Problème d'alimentation papier
Impression impossible (via le réseau) Impression impossible (via l'interface USB / parallèle) Impression impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème d'impression directe Problème d'impression général Impression depuis un ordinateur (Windows) Impression à partir d'un appareil mobile Impression directement depuis l'appareil Paramètres / gestion de l'impression Conseils pour la fonction d'impression
Numérisation impossible (via le réseau) Numérisation impossible (via l'interface USB / parallèle) Numérisation impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité de numérisation Problème de numérisation général Numérisation à partir de l'appareil Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation depuis un ordinateur (Macintosh) Paramètres / gestion de la numérisation Conseils pour la numérisation
Copie impossible Problème de qualité de copie Paramètres / gestion de la copie
Problème du téléphone Fonctionnement du téléphone Paramètres du téléphone
Réseau avancé Problème de configuration de réseau câblé Problème de configuration de réseau sans fil Paramètres de réseau câblé Paramètres de réseau sans fil Conseils pour les paramètres réseau
Envoi de télécopie impossible Réception de télécopie impossible Problème de qualité de télécopie Problème de télécopie général Opération d'envoi de télécopie Opération de réception d'une télécopie Opération d'envoi d'une télécopie depuis un ordinateur (PC-Fax) Opération de réception d'une télécopie avec un ordinateur (PC-Fax) Paramètres / gestion de la télécopie Conseils pour la fonction de télécopie
Problème lié aux appareils iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problème lié aux appareils Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (appareil Android™) Problème lié à un appareil Windows Phone Brother iPrint&Scan (appareil Windows Phone)
Problème de l'appareil
Paramètres / Configuration de l'appareil Gestion du papier Installation des accessoires
Installation des pilotes / logiciels Mise à jour des pilotes / logiciels / microprogramme Désinstallation des pilotes / logiciels Paramètres des pilotes / logiciels Conseils pour les pilotes / logiciels
Consommables Papier Accessoires
Nettoyage
Spécifications du produit Spécifications du papier
Support Windows Prise en charge de Macintosh
Tutoriel vidéo