J'utilise Mac OS X. Je ne peux pas localiser mon appareil Brother avec l'utilitaire de configuration d'imprimante ou à partir du navigateur web (Safari). Pourquoi?

Pour résoudre ce problème veuillez suivre les instructions ci-dessous :


  1. Démarrez votre navigateur web. Dans la barre d'adresse, entrez http://(adresse IP de votre appareil Brother).
    (P. ex.,) http://123.456.7.89
  1. La page de gestion Web interne s'affiche. Cliquez sur Configuration réseau.

Si l'écran d'identification de l'utilisateur s'affiche, entrez le nom et le mot de passe que vous avez programmé et cliquez sur le bouton Log in. Si vous ne les avez pas modifiés, par défaut les valeurs sont :

Nom : admin
Mot de passe : access


  1. Cliquez sur Configurer mDNS.


  1. Vérifiez si un nom a été entré pour le service mDNS.
    Si le champ et vide, entrez un nom pour votre appareil Brother, p. ex.) Brother MFC-7820N

S'il y avait déjà un nom, le problème peut avoir une autre cause. Continuez à parcourir la rubrique FAQ & diagnostic pour une possibilité de solution.

  1. Cliquez sur Envoi.
  1. Assurez-vous que le message Données actualisées avec succès s'affiche et fermez la fenêtre du navigateur Web. Le problème devrait être résolu.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

MFC-7820N, MFC-9420CN

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.