The machine prints unexpectedly or it prints garbage.

Check the following points to resolve the issue.

 

  • Cancel the print job and clear it from the machine's memory. The printout may be incomplete. Send the print data again.
    > Click here to see how to cancel the print job.
  • Check the settings in your application to make sure they are set up to work with your machine.
  • Confirm that the Brother printer driver is selected in your application's Print window.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.