L'imprimante imprime imprévisiblement ou imprime des symboles.


 

  1. Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas trop long. Nous vous recommandons d'utiliser un câble parallèle ou USB de 2 m maximum.
  2. Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas endommagé ou sectionné. 
  3. Si vous utilisez un dispositif d'interface commutateur, retirez-le. Connectez votre PC directement à votre imprimante, puis essayez à nouveau.
  4. Assurez-vous que vous avez choisi le bon pilote d'imprimante « par défaut ».
  5. Assurez-vous que l'imprimante n'est pas connectée au même port qu'un dispositif de stockage ou un scanner. Retirez tous les dispositifs du port et connectez uniquement l'imprimante.
  6. Désactivez le Contrôleur d'état.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

HL-2140, HL-2170W, HL-4040CDN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-5370DW/HL-5370DWT

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.