Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

MFC-8840D

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2005-10-06
  • ID: faq00000560_000

J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?

Le problème est causé par le fait que Windows® XP SP2 ne supporte pas l'extension (WRI) du fichier « Lisez-moi », fourni avec le logiciel Brother. L'installation du logiciel a été réussie.

 


 

Afin de visualiser le fichier « Lisez-moi », utilisez Word ou Word viewer 97.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

DCP-8040, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3320CN, MFC-3420C, MFC-4420C, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-5100C, MFC-5200C, MFC-6800, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8500, MFC-8820D, MFC-8820DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9700, MFC-9800

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.

Envoyer