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Veuillez contrôler les points suivants:

  • Assurez-vous que le papier est conforme à nos spécifications. Une surface rugueuse peut provoquer ce problème.
    Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  • La cartouche de toner est peut-être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner. Pour voir comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
  • L'unité tambour est peut-être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour voir comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.

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