Vérifiez le type de papier et la qualité. Des températures élevées avec beaucoup d'humidité causent ce genre de problème.
Si vous n'utilisez pas souvent votre imprimante, le papier est peut-être resté trop longtemps dans la cassette à papier. Retournez la pile de papier dans la cassette. Ventilez aussi la pile de papier puis retournez-la de 180 degrés dans la cassette.
Si les bords étroits de la feuille se courbent comme sur l'illustration ci-dessus, faites ce qui suit.
Soulevez le support de sortie de papier face vers le bas (1).
Sélectionnez Réduire l'ondulation du papier dans le pilote d'imprimante. [Pilote d'impression Windows PCL] 1) Cliquez l'onglet Avancé et puis le bouton Autres options d'impression...
2) Cliquez sur Amélioration de l'impression et sélectionnez Réduire l'ondulation du papier.
[Pilote d'impression Windows PS] 1) Cliquez sur Avancé...
2) Sélectionnez Réduire l'ondulation du papier à partir de l'option Amélioration de l'impression.
[Pilote d'impression Macintosh] 1) À partir de Paramètres d'impression, cliquez sur Avancé et cliquez sur Amélioration de l'impression... pour sélectionner Réduire l'ondulation du papier.
Retournez le papier dans la cassette et essayez d'imprimer. (sauf pour papier à entête) Si le problème persiste, positionnez le levier anti-ondulation de la façon suivante : 1) Ouvrez le couvercle arrière.
2) Soulevez le levier (1) et faites-le coulisser (2) dans la direction de la flèche.