Des taches noires de toner apparaissent sur la page.


Veuillez vérifier les points suivants :

  • Le tambour peut être endommagé. Changez de tambour. Pour voir comment changer de tambour, cliquez ici.
  • Vérifiez que le papier que vous utilisez corresponde bien à nos caractéristiques. 
  • Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes pour imprimantes laser, la colle peut adhérer à la surface de l'OPC. Nettoyez le tambour. Pour voir comment nettoyer le tambour, cliquez ici.
  • N'utilisez pas de papier avec des agrafes, car elles peuvent érafler la surface de l'OPC.
  • Si le tambour sorti de son emballage est entreposé dans une pièce éclairée ou s'il est exposé directement à la lumière du soleil, il se peut qu'il soit endommagé.

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