White lines across the page

Print Quality Problem - White lines across the page

Check the following points to resolve the issue.
 

  • Select the appropriate media type in the printer driver.
  • (Not available for some models)
    Select the appropriate media type in the menu setting.
  • The issue may disappear by itself. Print multiple blank pages to clear this issue, especially if the machine has not been used for a long time.
  • Clean the drum unit.
    > Click here to see how to clean the drum unit.
  • The drum unit may be damaged. Replace the drum unit with a new drum unit.
    > Click here to see how to replace the drum unit.

 

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