Lignes blanches à travers de la page

White lines across the page

  • Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Un papier à la surface rugueuse ou un média épais peut être la cause du problème. Veuillez vous référer à  Quel est le papier recommandé?

  • Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de média approprié dans le pilote d'impression ou dans les paramètres du menu Type Papier de l'appareil.

  • Le problème peut disparaitre de lui-même. Imprimez plusieurs pages pour résoudre ce problème, surtout si l'appareil n'a pas été utilisé pendant un long moment.

  • Le tambour peut être endommagé. Mettez un nouveau tambour. Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer le tambour?.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

DCP-8080DN, MFC-8480DN, MFC-8890DW

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.