Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne noire verticale sur toute la page?
Ce type de ligne est habituellement causé par une saleté ou une marque blanche sur le scanner. Le scanner est le dispositif qui lit les documents qui doivent être envoyés ou copiés. Ce problème est généralement résolu en nettoyant la vitre scanner et le film plastique blanc avec de l'alcool isopropylique et un tissu non-pelucheux. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Débranchez la ligne téléphonique puis le cordon d'alimentation. Quand vous les reconnecterez plus tard, faites attention de bien rebrancher le cordon d'alimentation en premier, puis la ligne téléphonique.
Ouvrez le capot du scanner (1).
Humidifiez un tissu non-pelucheux avec de l'alcool isopropylique et nettoyez la vitre du scanner (2) et le film plastique blanc (3).
N'utilisez pas d'alcool isopropylique pour enlever les taches du panneau de contrôle. Cela pourrait endommager le panneau.
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